〜初めてご購入の方は、ご注文の前に必ずお読みください〜
王子森の恵みソフトオークはペットとオーナー様がより快適に生活出来る環境を提供することを目標として取り組んでおります。
販売業者
株式会社 王子森の恵みソフトオーク
運営統括責任者
村田 一（はじめ）
所在地
〒061-3284
石狩市花畔４条１丁目４３番地
お問い合わせ
TEL 0133-64-1212 FAX 0133-64-1205
※電話でのお問い合わせは店舗営業時間とさせていただきます。
お問い合わせフォーム
営業時間
オンラインショップ 年中無休 24時間受付
店舗 ＡＭ９時〜ＰＭ６時 定休日 土・日・祝
商品代金以外の料金の説明
銀行振込／郵便振替手数料、代引手数料、送料
※表示価格は消費税込み（または消費税サービス）の価格です。
不良品について
全ての商品の品質には万全を期しておりますが、万一配送中の破損、不良、
ご注文の商品と内容が違う場合などでお客様にご迷惑をおかけしている場合には
ご遠慮なくご連絡くださいませ。責任を持って対応させていただきます。
尚、開封後の交換はご容赦下さい。
返品期限：商品到着後１週間
返品送料：当店負担（着払いでご返品下さい）
お客様のご都合による返品、交換について
お客様ご都合による商品発送後の返品および交換はいかなる理由であっても致しかねます。
送料、お届け配送サービスについて
- 王子ハタケシメジの全商品は送料、代引手数料とも無料です。
- ペットのシャンプーシリーズ、消臭グッズの全商品は総額５，０００円以上の場合は送料、
代引手数料とも無料です。
５，０００円未満の場合は全国一律５２５円（税込み）発送料金としてご負担をお願い致します。
※代引手数料は無料です。 - ペットのおふとんシリーズ（Ｖクッション）の全商品は送料、代引手数料とも無料です。
送料無料商品と同梱の場合、送料ご負担商品も送料無料になります。
■商品はヤマト運輸の宅急便にてお届け致します。
引渡し時期について
受注後２日以内に商品を発送致します。
※「銀行振込／郵便振替」をご利用の場合、ご入金の確認後２日以内に商品を発送致します。
※在庫管理には万全を期しておりますが、大量注文等により万一在庫切れが発生した場合、
商品発送に日数を頂くことがございます。（その場合はご連絡致します）
※年末年始等で発送業務ができない場合はホームページ上でお知らせ致します。
お届け日時指定サービスについて
※事前銀行振込／郵便振替の場合はご入金予定日以降の日付をご指定下さい。
※お届け地域によってご指定可能なお届け日が異なります。以下をご参照下さい。
＜お届け日数＞
１５時迄にご注文（銀行振込／郵便振替の場合はご入金完了）の方
北海道内：翌日お届け
北海道外（離島を除く）：翌々日お届け
鹿児島県大島郡・・・４日
鹿児島県鹿児島郡・・・６日
東京都伊豆諸島・・・４日〜５日
東京都小笠原諸島・・・４日〜１１日
沖縄県島尻郡北大東村／南大東村・・・５日
沖縄県八重山郡・・・４日
※離島は天候等により配送が遅れる場合がございます。
※１５時以降にご注文（銀行振込／郵便振替の場合はご入金完了）の時は１日加算して下さい。
◎超速宅急便のご案内
※関東エリア（東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨）にお住まいのお客様
当日１５時迄にご注文頂くと翌日の午後には到着！
◆別途、一律420円(税込み)超速発送料金としてご負担をお願い致します。
お支払い方法
当店では、「代金引換」「銀行振込（前払い）」「郵便振替（前払い）」「クレジットカード払い（準備中）」「コンビニ払い（準備中）」の５種類のお支払方法がご利用いただけます。 ＊只今、クレジットカード払い、コンビニ払いは準備中です。
代金引換
【運送会社】ヤマト運輸（クロネコヤマト）
■ご利用方法■
- 商品到着時に配達員へ現金にてお支払い下さい。
- 代引き手数料については、下記の表にてご確認ください。
- 送料については、配送方法の欄をご確認ください。
■代引き手数料（税込）
集金額 | 1万円未満 | 1万円〜 | 3万円〜 | 10万円〜 | 30万円以上 |
|---|---|---|---|---|---|
手数料 | 315円 | 420円 | 630円 | 1,050円 | 利用不可 |
銀行振込（前払い）
■ご利用方法■
- 商品をお届けする前に代金をお振込みいただき、入金確認後に商品をお届けする方法です。
- 商品代金【商品代＋送料】を下記の銀行口座にお振込みください。
- 送料については、配送方法の欄をご確認ください。
■振込先銀行
銀行名：北洋銀行 手稲中央支店 口座番号：4028728
口座名義：株式会社王子森の恵みソフトオーク
口座名義人（カナ）：カブシキガイシャオウジモリノメグミソフトオーク
■備考
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※振込用紙の発送はしておりません。銀行備え付けのものをご使用下さい。
※振込みの場合はご注文者様と同じ名義でお振込みください。
相違する場合はE-mail、又はお電話でご連絡ください。
※必ずご注文メール確認後にお振込み下さい。
郵便振替（前払い）
■ご利用方法■
- 商品をお届けする前に代金をお振替えいただき、入金確認後に商品をお届けする方法です。
- 商品代金【商品代＋送料】を下記の郵便口座にお振替えください。
- 送料については、配送方法の欄をご確認ください。
■郵便口座
記号：19090 口座番号：34189921
口座名義：株式会社王子森の恵みソフトオーク
口座名義（カナ）：カブシキガイシャオウジモリノメグミソフトオーク
■備考
※郵便振替に必要な手数料はお客様のご負担となります。
※振替用紙の発送はしておりません。 郵便局備え付けの郵便振替電信振込依頼書をご使用下さい。
※振込みの場合はご注文者様と同じ名義でお振込みください。
相違する場合はE-mail、又はお電話でご連絡ください。
※必ずご注文メール確認後にお振替下さい。
クレジットカード(準備中)
※インターネットにてご注文の場合のみ
クレジット総合受付窓口
■ご利用方法■
- 商品代金【商品代＋送料】をクレジットカードにてお支払いする方法です。
- 送料については、配送方法の欄をご確認ください。
■ご利用可能なクレジットカード（準備中）
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメックス・UC・セゾン・イオン・DC・UFJ・NICOS
※お電話でのご注文によるクレジットカードはご利用頂けません。
■ご利用可能なお支払回数
1回払いのみ
■コンビニ決済（準備中）
■備考
●上記クレジットカードが利用可能です。
●カード利用手数料は当社が負担致します。
※当店では『SSL』情報暗号化システムを利用して、お客様の通信内容を強力に保護しております。
お支払い期限
「銀行振込/郵便振替」をご利用の場合、ご注文後5日以内にご入金をお願い致します。
※万一受注後7日以内にご入金の確認ができない場合、当該ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
「代金引換」をご利用の場合、商品到着時にヤマト運輸の配達員の方に代金を現金でお支払い下さい。
 |
 |
 |
 |
営業日のお知らせ
《対象商品》
- ペットのおふとん（Ｖクッション）
- 超音波、ＣＴ検査用Ｖクッション
- お部屋用マット
SSL暗号化通信により、安心・安全にお買物頂けます。